Trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ tiếp thị, đôi khi những kết quả xảy ra nằm ngoài dự kiến của chính các nhà tiếp thị, có thể theo cả hai chiều hướng tiêu cực hay tích cực.

Vấn đề nằm ở chỗ làm sao để tận dụng các kết quả tích cực một cách có lợi nhất, hoặc biến diễn tiến tiêu cực thành cơ hội tiếp thị mới là cả một nghệ thuật đòi hỏi kỹ năng, kinh nghiệm và cả chút may mắn nữa.

Nhật Bản là một xã hội theo đẳng cấp dọc, vì thế người Nhật không có quan niệm về sự “bình đẳng” giống như các nước khác.

Các mối quan hệ ở Nhật theo khuynh hướng người trên và kẻ dưới, người chủ hoặc sếp trong công ty được ví như cha mẹ và nhân viên được xem như con cái trong gia đình.

Bước 1: Chỉ ra những thành công trong quá khứ. Dành ít thời gian để chỉ ra một số thành quả mà bạn đạt được trong những năm gần đây. Những thành tựu này có thể đạt được trong công việc, trong xã hội hoặc trong gia đình của bạn, … . Viết chúng xuống.

Cố gắng chỉ ra yếu tố chính trong các thành công này. Viết chúng xuống.